Cihla a malta - Co to znamená?
Cihla a malta je druh podnikání, který svým zákazníkům nabízí zboží a služby tváří v tvář prostřednictvím fyzické zásuvky. Příkladem kamenných podniků jsou maloobchodní prodejny, továrny, butiky a podobně. Činnosti kamenného podniku jsou v protikladu s fungováním firmy v oblasti elektronického obchodování, jako je Amazon.
Porozumění kostce a maltě na příkladech
Už jste jistě slyšeli o pojmu kamenné obchody poměrně často. Tyto obchody fungují z budovy. Vzpomeňte si na ten prastarý obchod s potravinami, který jsme pravidelně navštěvovali, dokud elektronický obchod nezačal dodávat věci k našim dveřím.
Klasickým příkladem je renomovaný řetězec restaurací McDonald's. Zahájilo svoji činnost s malým kamenným obchodem a od té doby se nikdy neohlédlo! Nyní má globální přítomnost.
Historie a měnící se scénář
Je zajímavé si povšimnout, že podnikání v oblasti cihel a malty sahá do dřívějších časů, kdy prodejci prodávali své produkty v silničních stáncích. Průmysl vzkvétal s časem. Je svědkem monumentální růst v 19. hodin a 20 th století jako i ty nejmenší podniky pokusil vlastní slušný obchod.
Důležitým rysem, který udržel celé odvětví v oboru, bylo silné spojení mezi kupujícími a prodávajícími v důsledku pravidelných interakcí.
Změna scénáře
Je smutné, že několik obchodů skončilo podnikání, když to převzali obři elektronického obchodování. Podniky nemohly obstát v tvrdé konkurenci vznikající v důsledku snadného doručování domů. Přidejte k tomu ochromující dopady Covid-19; tržby klesly na děsivou úroveň. V nejnovějším výzkumu společnosti McKinsey uvádí, že maloobchod bude kvůli pandemii dále trpět.
Charakteristika cihel a malty
Přemýšleli jste někdy, co udržuje takovou firmu stále relevantní? Promluvme si podrobně o jejich postavách a vy byste dostali odpověď.
- Mají fyzické umístění v budově. Příkladem je spousta obchodů Marks & Spencer. Osvěžující prostředí obchodu je něco, co by internetový obchod nikdy nedokázal poskytnout.
- Takové obchody nám nabízejí příležitost mluvit s prodejcem tváří v tvář, vyjádřit své názory a vyzkoušet produkty před jejich zakoupením.
- Pravidelní zákazníci si postupem času vytvoří vazbu s prodejci. Mnoho malých maloobchodníků umožňuje svým častým kupujícím nakupovat zboží na úvěr.
Cihla a malta vs elektronický obchod
Pojďme se dozvědět o obrovských rozdílech mezi nimi.
- Cihlové a maltové podniky mají fyzická místa, ve kterých jednají se svými zákazníky. Podniky elektronického obchodování však nutně nemají kamenný obchod. Prodávají své produkty a služby prostřednictvím digitálních režimů.
- Podniky elektronického obchodování mohou oslovit své zákazníky prostřednictvím více kanálů. Spolupracují se zákazníky pomocí SMS, e-mailů, telefonních hovorů i chatbotů. Na druhou stranu si majitelé obchodů takové komunikační kanály ještě musí osvojit.
- Provozní náklady jsou v obchodech elektronického obchodování mnohem nižší, zejména na začátku podnikání.
Výhody
- Poskytuje zákazníkům osobnější zážitek.
- Předpokládá se, že tyto podniky mají lepší důvěryhodnost.
- Mnoho zákazníků se stále necítí pohodlně při online nakupování. Dělají významnou část své stávající zákaznické základny.
Nevýhody
- Založení kamenné prodejny vyžaduje velkou investici a počáteční náklady.
- Z důvodu geografického omezení je mohou navštívit pouze zákazníci přítomní v okolí těchto obchodů.
- V dnešní době je pro lidi extrémní časová tíseň, a proto se vyhýbají fyzickému nakupování. Z tohoto důvodu elektronický obchod boduje.
- Vzhledem k tomu, že fixní náklady spojené s takovými podniky jsou vysoké, jsou ceny produktů, které prodávají, vyšší než ceny nabízené elektronickým obchodem.
- Kvůli velkým problémům s ukládáním nabízejí omezenou škálu produktů ve srovnání s nepřeberným množstvím položek nabízených na stránkách pro online nakupování.
Klíčové jídlo
- Cihla a malta je druh podnikání, který svým zákazníkům nabízí zboží a služby tváří v tvář prostřednictvím fyzické zásuvky.
- Příkladem kamenných podniků jsou maloobchodní prodejny, nákupní centra, továrny, butiky a podobně.
- Činnosti kamenného podniku jsou v protikladu s fungováním firmy v oblasti elektronického obchodování, jako je Amazon.
