Definice stínování úloh
Job Shadowing označuje konkrétní typ programu školení zaměstnanců na pracovišti, ve kterém potenciální zaměstnanec, ať už nový nebo stávající, který má v úmyslu rozvíjet odborné znalosti v jiném zaměstnání, sleduje provozní činnosti zkušeného a zkušeného zaměstnance. Jedná se o velmi účinnou formu odborného školení pro určité pracovní profily.
Jak to funguje?
Proces stínování úloh je víceméně podobný napříč různými formami s jemnými variacemi, jak je vysvětleno níže:
- Pozorování: V tomto případě bude návštěvník (osoba provádějící stínování práce) sledovat, jak mentor provádí každodenní činnosti, které mohou zahrnovat účast na schůzkách, interakci s klienty atd. Typicky se jedná o reprezentaci toho, co mentor dělá jako zaměstnanec denně. To je nejužitečnější, když chce návštěvník získat hlubší pochopení toho, co obnáší předmětový pracovní profil.
- Pravidelný briefing: V tomto případě návštěvník sleduje mentora po určitou dobu pro určité konkrétní aktivity, kterým obvykle předchází malý briefing a následuje debriefing. Tento typ stínování úloh je nejužitečnější, když návštěvník a mentor pracují v blízkosti tak, že mentor může informovat návštěvníka o harmonogramu konkrétních činností, které mají pro předmětný profil úlohy hodnotu.
- Hands-On: Tento typ stínování úloh je pouhým rozšířením modelu pozorování, kdy je návštěvníkovi povoleno provádět některé úkoly, které pozoruje. Tímto způsobem návštěvník získá praktické zkušenosti s rolí, přičemž je chráněn pečlivým dohledem mentora.
Účel
Hlavním účelem stínování pracovních míst je pomoci studentům, stážistům nebo zaměstnancům, kteří mají zájem o pracovní profil, ve kterém nemají žádné zkušenosti. Poskytuje jim mnohem hlubší vhled do práce, takže mohou získat přehled o vstupech a výstupech profilu. V zásadě dokážou pochopit, zda se vejdou do boty osoby, kterou zastiňují.
Kdo se účastní Job Shadowing?
Ačkoli se stážisté obvykle účastní stínování úloh, tento proces je nejúčinnější, když je organizace v procesu přijímání nových zaměstnanců nebo když si stávající zaměstnanci přejí dozvědět se o dalších pracovních místech v organizaci. Nelze však popřít, že jde o podstatnou součást profesionálních zkušeností stážistů, kteří během svého pobytu na stáži hledají příležitost seznámit se s řadou pracovních míst ve společnosti.
Příprava na Job Shadowing
- Buďte připraveni klást spoustu otázek : První věcí, kterou by člověk měl udělat, aby se o něčem dozvěděl, je položit o tom co nejvíce otázek, i když to zní hloupě, a stínování práce se nijak neliší. Pokud nejste schopni v době pozorování klást otázky, poznamenejte si je a zeptejte se později.
- Profesionálně se oblékněte: Je lepší nosit formální oblečení, které se nejlépe hodí pro pracovní pozici. Vezměte prosím na vědomí, že oblékání může být odrazem vašeho přesvědčení o pracovní roli a indikátorem pro mentora.
- Přenášení poznámkového bloku: Vždy si vezměte něco na psaní poznámek nebo zaznamenávání otázek, které jsou zaparkované na později. Poznámkový blok označuje ochotu návštěvníka a vytváří pozitivní dojem.
Tipy
- Nejprve se necítíte vystresovaní, protože informace potrvá nějakou dobu.
- Nebuďte frustrovaní, pokud se mentor vyhne určitým otázkám kvůli ochraně osobních údajů.
- Vypněte prosím telefon nebo jej přepněte do tichého režimu. To pomáhá vyhnout se rozptýlení a zároveň prokázat úctu a profesionalitu.
Výhody Job Shadowing
- Pomáhá uchazečům rozhodnout, zda je pro ně pracovní role vhodná.
- Vnáší do studentů určité základní hodnoty, které jim mohou pomoci na jejich profesionální cestě.
- Stážisté si mohou uvědomit, jak se učení ve třídě promítá do profesionálního prostředí.
- Zdůrazňuje realitu pracovních rolí a pomáhá studentům pochopit, proč některá zaměstnání platí lépe než ta ostatní.
Nevýhody
- Pokud pozorovateli chybí konkrétní znalosti o práci, pak existuje šance, že v průběhu stáže bude zaostávat.
- V některých případech může být pro mentora obtížné sdílet všechny informace s nově zavedeným pozorovatelem, protože většina z nich může mít citlivou povahu.
- V počáteční fázi může být od pozorovatele požadováno, aby si dal dlouhou pracovní dobu, aby porozuměl práci.
