Metoda Delphi (definice, příklad) - Jak předpovědět?

Co je metoda Delphi?

Delphiho metodu lze nazvat jako rámec pro proces předpovídání, kde hlavním cílem procesu je dospět ke skupinové shodě a zahrnuje vyplňování dotazníků, které vyplňují vybraní odborníci. Skupina odborníků vyjadřuje své názory na iniciátora nebo facilitátora, který poté shromáždí shromážděné informace do srozumitelné zprávy.

Vysvětlení

• Tento postup rád předpovídá možnost a pravděpodobnost, že se událost stane.
• Považuje se to za postup, při kterém iniciátor nebo facilitátor shromažďuje názory na dané téma od anonymní skupiny odborníků.
• Takový proces může zahrnovat několik iterací.
• Každá iterace se provádí po obdržení koherentní zpětné vazby k předchozímu kroku.
• Iterace musí být prováděny, dokud nebude ze skupiny vybraných odborníků dosaženo jednomyslného a společného konsensu.
• Skupina poskytuje své názory, předpoklady a odhady facilitátorovi v každém kroku skupinové diskuse.
• Po skončení kol jsou odborníci sdíleni s názory a odhady dalších odborníků.

Charakteristika metody Delphi

• Metodu navrhli Olaf Helmer a Norman Dalkey.
• Metoda byla poprvé zavedena v roce 1950.
• Zakládající členové byli součástí Rand Corporation.
• Jméno Delphi je odvozeno z řeckého názvu Oracle Delphi.
• Tento proces pomáhá dosáhnout vzájemné dohody o společném řešení nebo odpovědi.
• To je považováno za průzkumný a podrobný postup.
• Může se to stát napříč geografickými oblastmi a zahrnuje sběr zjednodušených a strukturovaných informací.
• Proces zůstává anonymní a odborníci mohou sdílet zpětnou vazbu bez jakéhokoli uvážení.
• Metoda byla poprvé testována ve studené válce, kde byla použita k předpovědi dopadu technologie na válčení.

Jak funguje tato prognóza metody Delphi?

• První krok zahrnuje výběr a výběr zprostředkovatele. To zahrnuje výběr neutrální osoby, která zůstává v průběhu celého procesu nestranná.
• Jakmile je rozhodnuto o facilitátorovi, zahrnuje druhý krok výběr panelu odborníků. Panel může zahrnovat odborníky na zákazníky nebo domény nebo odborníky působící v oboru.
• Odborník na předmět je považován za osobu, která má potřebnou prozíravost a znalosti k řešení problémů.
• Třetí krok zahrnuje rozhodnutí o výběru prohlášení o problému. Odborníci by pak měli být informováni o vybraném tématu, aby měli dostatek času na shromáždění potřebných bodů, které mohou sdílet s větší skupinou a facilitátorem.
• Facilitátor poté sdílí první soubor otázek prostřednictvím širokého a komplexního dotazníku.
• Facilitátor poté shromáždí vyplněný dotazník od větší skupiny a pokusí se asimilovat společné body a odstranit nepodstatné informace.
• Facilitátor poté sdílí druhou sadu otázek na základě odpovědí přijatých na první dávku se záměrem hloubkového ponoření se do problému.
• Facilitátor opakuje výše uvedené kroky, dokud nedojde ke společné shodě a konečné výsledky nebudou sdíleny s cílovou skupinou.
• Zjištění a výsledky jsou poté dále analyzovány za účelem stanovení řešení a příležitostí pro dané prohlášení o problému.

Příklady metody Delphi

• Technika nebo metoda Delphi má velké aplikace při řešení vysoce efektivních obchodních projektů a záležitostí vysoce citlivých politických otázek. Aby byly projekty s velkým dopadem úspěšné, musí projektový manažer určit pravděpodobnost konkrétních událostí, ke kterým může v průběhu projektu dojít, a analyzovat, jak takové události na projekty mají vliv nebo ne. V takovém scénáři hraje metoda Delphi pomocnou roli při identifikaci příležitostí a rizik souvisejících s projektem.
• Podobně při formulování veřejné politiky hraje tato metoda klíčovou roli při hledání širokých řešení.

Kdy se používá?

• Metoda Delphi se používá pro výzkum a předpovídání problémů, jejichž řešení ještě nejsou stanovena. Používá se, když pro dané prohlášení o problému neexistuje skutečná odpověď a vyžaduje rozhodné rozhodování. Metoda Delphi se nespoléhá na jednoho odborníka na předmět, ale bere v úvahu názory několika odborníků na předmět.
• Metoda nebo technika Delphi se stává metodou goto nebo oblíbenou volbou pro předpovídání, když je vyžadována anonymita odborníků na tematické oblasti u obtížných témat nebo témat, jako je otázka politického významu. Tato metoda je užitečná, když je potřeba shromáždit velkou velikost vzorku a je obtížné tváří v tvář interakcím pro čerpání subjektivních závěrů ze zvoleného tématu.

Výhody

• Tato metoda poskytuje příležitosti pro větší, aby přišli a zúčastnili se.
• Pomáhá při včasném odhalení problémů a řešení, což pomáhá při určování alternativního postupu.
• Po každém kroku a zpětné vazbě mají odborníci příležitost přezkoumat své postřehy a názory, které mohou později v následujícím kroku změnit.
• Účast odborníků má tendenci zůstat anonymní.

Nevýhody

• Je to velmi časově náročný proces, protože facilitátor musí usnadnit opakovaná kola rozhovorů, aby dospěl ke společné shodě.
• Proces se může stát složitým také s nárůstem případů opakovaných a opakovaných kol.
• Prohlášení o problému musí být jasně definováno a musí být transparentní.
• Shromážděná a shromážděná data mohou mít některé zkreslené odhady, které vycházejí od samotných odborníků, a zprostředkovatel může nebo nemusí být schopen tyto zkreslení zachytit.
• Existuje vysoká pravděpodobnost, že dynamika skupiny může být manipulována, aby vynutila nesprávné řešení.

Závěr

• Proces metody Delphi zahrnuje kladení více okruhů otázek cílové skupině odborníků. Činí tak, dokud nedospějí ke společné shodě a správné odpovědi. Tento proces je průzkumný s širokým uplatněním v řízení projektů a ve veřejné doméně.
• Taková metoda se vyhýbá obtížným interakcím tváří v tvář a pomáhá při řešení běžného problému souvisejícího s dynamikou skupiny. Proces sbírá pravidelnou zpětnou vazbu v každém kroku. Tato metoda ve zkratce pomáhá pochopit pravděpodobnost nebo pravděpodobnost, že se událost stane nebo se stane.

Doporučené články

Toto byl průvodce metodou Co je metoda Delphi a její definice. Zde diskutujeme o charakteristikách metody Delphi a o tom, jak tato metoda prognózy funguje, spolu s příklady, výhodami a nevýhodami. Více se dozvíte z následujících článků -

• Ekonomický růst vs. ekonomický rozvoj
• Klouzavá předpověď
• Rozpočtování vs. prognózy
• Finanční plánování a analýza
• Finanční modelování